Недвижимость в Киеве и Украине - KANZAS.UA
arrow arrow arrow Инститиут развития недвижимости при поддержке Ассоциации специалистов недвижимости Украины, Союза сп

Инститиут развития недвижимости при поддержке Ассоциации специалистов недвижимости Украины, Союза сп

Аудитория: специалисты, готовые к повышению профессионального уровня, увеличению клиентской базы, продвижению себя и ищущих для этого новые технологии, а также начинающие специалисты, которые хотят успешно стартовать на рынке риэлторских услуг.

Семинар проведет Сергей Круц-коммерческий директор агентства «Риэлт Академия», директор Бизнес Школы «Риэлт Академия», г.Москва. Опыт работы: профессиональная подготовка риэлторов, тренинги продаж для компаний «Террейн», «Бест недвижимость», «Русский дом недвижимости», «МАН», «Строительные ресурсы», Школа менеджеров «Арсенал».


Дата проведения:
28 - 31 мая 2006 г

Место проведения:
г.Киев, ул.Кутузова 18/7, к. 120

График занятий:
4 дня, 10.00 - 18.00.

Задача обучения:
мотивация специалиста на активный поиск клиентов.

Цель обучения:
формирование и совершенствование умений и навыков в области продаж риэлторских услуг.

Программа тренинга

День 1.


Что продаёт риэлтор?

Качества, критерии хорошего риэлтора …

Умения и навыки работы в команде.

Что такое цель. Постановка цели.

План достижения цели.

Стратегия установление хорошего контакта.

Приемы и способы эффективного общения с клиентом. Барьеры коммуникации.

Первая встреча с клиентом.

Невербальное общение (присоединение, приемы управления настроением).

Умение понимать клиента (определение скрытых потребностей) и раскрыть клиента (вовлечение в разговор).

День 2.


План поиска клиентов (активный и пассивный способы).

Умение общаться по телефону.

Что мы продаём по телефону и как.

Приём звонка (технология работы на рекламном телефоне).

Методики общения с клиентом.

Как привлечь внимание и заинтересовать клиента.

Как правильно задавать вопросы.

Как слушать, чтобы услышать то, что нужно.

Как правильно подвести клиента к принятию решения.

Как отвечать по телефону на вопросы о % и о цене.

Как назначить встречу и избежать отказа.

Как взять попутного клиента.

День 3.


Поиск клиентов по телефону (Как за 3 дня заключить 7 договоров).

Запрещённые слова по телефону.

Методики общения с клиентом по телефону.

Схема разговора с клиентом по телефону.

Разработка схемы разговора с клиентом по телефону.

Ролевая игра (разговор с клиентом по телефону).

Технология и тактика просмотра квартиры.

Стратегическое планирование.

Планирование своей работы (месяц/неделя/день)

День 4.


Работа с возражениями. Причины возникновения возражений. Преодоление возражений 7правил.

Составление списка возражений (30 возражений клиента).

Как отвечать на вопрос о цене.
«Сначала найдите покупателя, потом я подпишу договор».

Как получить правоустанавливающие документы.

Каких гарантий хочет клиент.

Как отвечать на вопрос о %. Обоснование комиссионных при продаже и при покупке.

Методы завершения сделок.

Сделка шаг за шагом.

Ролевые игры (техника продаж). Съёмка на видео.

Первая встреча с клиентом; Общение по телефону; Методика ведения переговоров; Как отвечать на вопрос о комиссионных; Как отвечать на вопрос о стоимости квартиры; Обращение в другую компанию; Сначала найдите покупателя, потом я подпишу договор; Кто оплачивает рекламу; Каких гарантий хочет клиент; Невербальные способы общения; Выявление скрытых потребностей клиента.

По вопросам записи в группу обращаться:

Киев, ул. Павловская, 10,
тел/факс (044) 484-07-06,
e-mail: luba@incons.com.ua

8-067-589-99-47, Фурса Любовь Анатольевна
8-067-405-33-31, Анипченко Наталия Васильевна


Комментариев: 0    Просмотров: 297

Новости по теме:

Оставить коментарий:

Ваше имя:
Комментарий:

kcaptcha обновить картинку


Код введен неверно

 
Повторите ввод комментария (нецензурная лексика запрещена).


Новостройки в Украине

+ Добавить новостройку
Министерский

Жилой комплекс "Министерский"

Адрес: Киев, Кондратюка, 1.

Класс: Бизнес

Готовность: действующий

Площадь квартир: от 42 м2 до 205 м2

Цена: от 702 $/м2

Сайт: http://www.ministersky.ua

Престиж Холл

Жилой комплекс "Престиж Холл"

Адрес: Киев, Анри Барбюса, 37/1.

Класс: Премиум

Готовность: строящийся

Площадь квартир: от 53 м2 до 270 м2

Сайт: http://www.prestigehall.com.ua

Арт Холл

Жилой комплекс "Арт Холл"

Адрес: Киев, Воровского, 21.

Класс: Де-люкс

Готовность: действующий

Площадь квартир: от 91 м2 до 353 м2

Сайт: http://www.arthall.ua